足踏み

先日携帯電話を機種変更した。
三年前に購入したW41CAがついに寿命を迎えたようで、AUに調べてもらうとICチップにヒビが入っていたそうで、これでは復旧させる意味がないために機種変更に踏み切った。

しかし、三年前から携帯電話がどの程度変化したかといえば、重さや使い勝手はほとんど変わっていない。追加機能はもちろんあるとはいえ、肝心の電話とメール、webブラウザに関しては足踏みしているとしか思えない。むしろこれは飽和していると言うべきであろう。

型番からわかるように鹿島勇はAUをキャリアとして選んでいる。
このところAUはどうにも元気がなく、他二社に水をあけられているようである。
KDDIにろくな人材がいないからなのか何なのか、このまま進んでサービスの質の低下が起こらないかと不安である。

携帯電話メーカーもそろそろ業界再編が必要で、もはや利益が出ない業界なのだから、技術の整理統合をさらに進めなければいつまでたっても品質の向上は望めない…と、最近大型買収があった業界にいる者としてそう思う。

KDDIが不甲斐無いというお話。